Regulamin Świadczenia Usług
§1 Postanowienia Ogólne
1. Regulamin określa zasady świadczenia usług drogą elektroniczną przez berryllong.sbs.
2. Regulamin jest udostępniony nieodpłatnie na stronie internetowej w formie umożliwiającej jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
3. Korzystanie z serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu.
§2 Definicje
Użyte w Regulaminie pojęcia oznaczają:
- Serwis - serwis internetowy działający pod adresem berryllong.sbs
- Usługodawca - berryllong.sbs świadczący usługi drogą elektroniczną
- Użytkownik - osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, korzystająca z Serwisu
- Usługa - świadczenie realizowane przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika
§3 Rodzaje i Zakres Usług
1. Usługodawca świadczy następujące usługi:
- Udostępnianie treści informacyjnych
- Obsługa formularzy kontaktowych
- Świadczenie usług technologicznych zgodnie z wybranym planem
2. Usługi są świadczone 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.
3. Usługodawca zastrzega sobie prawo do przeprowadzania konserwacji systemu, która może skutkować przerwami w dostępności Serwisu.
§4 Warunki Świadczenia Usług
1. Korzystanie z Serwisu wymaga:
- Urządzenia z dostępem do sieci Internet
- Przeglądarki internetowej obsługującej JavaScript i pliki cookies
- Aktywnego konta poczty elektronicznej
2. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu w sposób zgodny z prawem, dobrymi obyczajami oraz postanowieniami niniejszego Regulaminu.
§5 Zawarcie Umowy
1. Umowa o świadczenie usług zawierana jest w momencie akceptacji oferty przez Użytkownika.
2. Akceptacja następuje poprzez wypełnienie i przesłanie formularza zamówienia lub formularza kontaktowego.
3. Szczegółowe warunki realizacji usługi określone są w indywidualnej umowie lub ofercie.
§6 Płatności i Rozliczenia
1. Ceny usług są podane w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.
2. Płatności dokonywane są z góry za okresy rozliczeniowe zgodnie z wybranym planem.
3. Dostępne formy płatności obejmują przelewy bankowe oraz płatności elektroniczne.
4. Usługodawca wystawia faktury VAT zgodnie z obowiązującymi przepisami.
§7 Prawa i Obowiązki Stron
1. Użytkownik ma prawo do:
- Dostępu do usług zgodnie z wybranym planem
- Wsparcia technicznego w zakresie określonym w ofercie
- Ochrony danych osobowych zgodnie z Polityką Prywatności
2. Użytkownik zobowiązuje się do:
- Podawania prawdziwych danych
- Przestrzegania postanowień Regulaminu
- Terminowego regulowania płatności
- Nienaruszania praw osób trzecich
§8 Odpowiedzialność
1. Usługodawca ponosi odpowiedzialność za niewykonanie lub nienależyte wykonanie usług na zasadach określonych w przepisach Kodeksu cywilnego.
2. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
- Szkody wynikłe z niewłaściwego korzystania z Serwisu przez Użytkownika
- Przerwy w dostępie wynikające z przyczyn technicznych leżących po stronie operatorów telekomunikacyjnych
- Działanie siły wyższej
§9 Reklamacje
1. Użytkownik ma prawo składać reklamacje dotyczące świadczonych usług.
2. Reklamacje należy składać w formie elektronicznej na adres podany w Serwisie.
3. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.
4. Usługodawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni roboczych od daty otrzymania.
§10 Odstąpienie od Umowy
1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny.
2. Termin liczy się od dnia zawarcia umowy.
3. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadkach określonych w Ustawie o prawach konsumenta.
§11 Rozwiązanie Umowy
1. Umowa może być rozwiązana przez każdą ze stron z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia.
2. Usługodawca może rozwiązać umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadku rażącego naruszenia postanowień Regulaminu przez Użytkownika.
§12 Ochrona Własności Intelektualnej
1. Wszystkie treści zamieszczone w Serwisie podlegają ochronie prawa autorskiego.
2. Kopiowanie, rozpowszechnianie i wykorzystywanie treści bez zgody Usługodawcy jest zabronione.
§13 Postanowienia Końcowe
1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie.
2. O zmianach Użytkownicy będą informowani z 7-dniowym wyprzedzeniem.
3. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.
4. Ewentualne spory będą rozstrzygane przez właściwy sąd powszechny.
Regulamin obowiązuje od: styczeń 2025